Kress卡胜在全国范围拥有完善的售后服务体系，由当地经销商、用户发展团队（UBD）、总部售后部门合力打造的三重售后支持系统，以及专业提供的免费培训、维修、保养等特色六大金牌服务，解决操作过程中遇到的问题，让您享受VIP全程无忧服务保障。
如果您遇到维修网点、配件价格、产品保养及保修等问题，欢迎拨打全国统一服务热线400-828-7955进行咨询。
1、正常使用情况下，自购机之日起3个月内，且转子换向器单边磨损小于0.1mm，确实因质量原因引起的产品故障属于保修；
2、用户要求保修时必须出示购买票据和保修卡、并经授权维修中心核实，否则不具备保修权利。
1、任何正常使用中自然磨损的零部件，如碳刷、底板垫、密封圈等；
2、随机附送的附件及配件，如夹头、扳手、锯片和钻头等；
3、超负荷工作或使用不当等人为原因引起的损坏；
4、未按规定使用Kress原装零配件及附件而引起的损坏；
5、自行拆卸，或在非授权维修点进行维修、改造、保养而导致的损坏；
6、售出后因运输不当造成损坏
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